J社
(福利厚生サービス)
北海道
ご依頼内容
電話対応のマニュアルを整えたい
[実施内容]
- ”よくある対応”に対してのマニュアル作成
- (現場からのヒヤリング、叶えたいゴールを明確にするためのマニュアル作成)
- マニュアル使い方指導
- フォローが必要なスタッフに対して、個別レッスンを実施

社長自らが電話営業のエースで、なかなか社長業に専念できないというお声を多くいただきます。
部下たちを育成し、社長くらいのエース級に育てるには、少し時間がかかりそう・・・・
そんな風に思ってませんか?
このサービスでは、トークマニュアルを整備し、社長がご自身のやるべき仕事に専念できる現場の架電対応を整える土台を作ります。