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[2022.11.9] まずは「きく」から始めよう！
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[2022.8.16] 私が双方向の研修を目指す理由
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[2022.3.31] 新卒研修真っ只中でのつぶやき
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[2022.1.13] 電話対応は、顔が見えなくても相手と○○している
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[2021.10.13] お客様対応：わからないことをわからないと言う勇気を持つ
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[2021.7.19] 語尾って大事！！〜語尾で印象がガラッと変わる！〜
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[2021.5.17] 笑顔で接してくれる・話た内容を覚えててくれるお店は、お客様に愛される
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[2021.4.13] 新人研修・育成で忙しい担当者へのエール
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[2021.3.24] 誰かに認めてほしい・褒めてもらいたいとき
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[2021.2.17] ”噛まずにスラスラ話したい” その心は？
